Технология = Знания + Средства

Традиционно слово "технология" трактовалось как набор и последовательность операций, выполняемых с помощью данной техники в каждом данном определенном производственном процессе.
С началом бурного внедрения техники во все сферы жизни содержание понятия "технология" расширилось и усложнилось. В современном смысле "технология" - это не только сведения о совокупности и последовательности соответствующих процедур и операций,направленных на создание некоторого продукта (артефакта), не только некая совокупность знаний, опыта и навыков по организации той или иной деятельности.
Другой стороной современной технологии являются средства, орудия с помощью которых эти знания проявляются, материализуются.Технология - это знания, связанные со средствами.

Что такое "информационные технологии"?

Любая технология имеет дело с веществом, энергией и информацией. В зависимости от того, что является исходным предметом применения технологии и получается в результате, их можно разделить на вещественно-энергетические и информационные. Если первые на "входе" и "выходе" имеют вещество и/или энергию, то вторые - информацию
Например, под информационными технологиями понимают процессы, где основной перерабатываемой продукцией является информация, информационную технологию определяют как систему методов и способов сбора, накопления, хранения, поиска, обработки и выдачи информации
Существующие ныне информационные технологии делят на традиционные ("бумажные") и новые ("безбумажные"). Традиционными считаются те технологии, где в качестве носителя информации преобладает бумага и используются неэлектронные средства ее фиксации, преобразования и передачи. К новым относят информационные технологии, основу которых составляют компьютеры и/или электронно-оптические средства передачи информации.

Новые информационные технологии

Новые информационные технологии, в зависимости от наличия в них компьютерных систем или роли, которую они там выполняют, можно разделить на бескомпьютерные, в которых отсутствуют какие-либо компьютерные средства, компьютеризированные, где компьютеры имеют не основное значение, и компьютерные, особое и центральное место в организации которых занимает компьютер.
Компьютерные технологии, которые явно не направлены на определенную предметную область будем называть технологиями общего назначения, а технологии, ориентированные на определенную сферу применения и учитывающие ее специфику - специализированными. Специализированные технологии, направленные на предметную область в общем, считаются предметно-ориентированными, если же лишь на решение какого-либо класса задач из этой предметной области, то - проблемно-ориентированными. Впрочем, такое различение применимо к информационным технологиям вообще, а не только к компьютерным.

Конечная цель технологий информационной поддержки - обеспечение исследователя требуемой для решения задачи информацией. Основная направленность этих технологий - фиксация информации в компьютерной среде и извлечение из нее подмножества хранимых данных,удовлетворяющих некоторым условиям. Они применяются в тех случаях, когда пользователя интересует сама извлекаемая информация. В число их основных процедур входят ввод информации, представление ее в памяти компьютера, редактирование, отбор по заданному критерию и вывод в соответствующей форме.
Ещё один вид технологии - это технологии, основное назначение которых переработка зафиксированной в памяти компьютера информации. Они применяются там, где пользователю интересен результат аналитико-синтезирующей обработки информации, а не информация в исходном виде. Примерами таких технологий могут служить технологии статистической обработки, моделирования, распознавания образов и т.п.

Роль коммуникационных технологий состоит в обеспечении информационного взаимодействия, т.е. в передаче информации между пользователем и компьютером, между программами в компьютере и между компьютерами. Это технологии ввода информации в компьютер и отображения ее на устройствах вывода, технологии взаимодействия программ и пакетов программ, технологии, базирующиеся на компьютерных сетях передачи данных.